Cliente:  NCH Healthcare System

Ubicación:  Naples, Florida, EE.UU.

Alcance de uso del motor:  tres Grupos Electrógenos Diésel  3512C Cat® de 1.500 kW, 1 Grupo Electrógeno Móvil 3512C Cat de 1.500 kW

Distribuidor Cat:  Pantropic Power

Necesidad de potencia

Con sede en Naples, Florida, EE.UU., NCH Healthcare System es uno de los prestadores de servicios médicos más innovadores del país. Se compone de dos hospitales y varios centros especializados que ofrecen servicios avanzados de cardiología, oncología, obstetricia, pediatría y neonatología, y sus 630 médicos tratan a más de tres millones de pacientes al año.

Los hospitales y otras instalaciones similares son extremadamente sensibles a las fallas de electricidad, debido al riesgo que suponen para la seguridad pública. Una interrupción del suministro eléctrico puede ser devastadora durante una cirugía u otros procedimientos médicos, o para pacientes con sistemas de soporte vital.

Solución

Los equipos de los hospitales de NCH están acostumbrados a las situaciones de emergencia. Sin embargo, el 11 de octubre del 2010, el personal del hospital del centro de Naples se enfrentó a su propia emergencia: se produjo un incendio en la planta central de energía del hospital, que dejó sin electricidad a toda la instalación de un millón de pies cuadrados (93.000 metros cuadrados).

Al instante, los tres Grupos Electrógenos Diésel  3512C Cat® de 1.500 kW del hospital empezaron a funcionar.

"Justo después del incendio, pensamos que el corte duraría unos días", comentó Walter Tester, director de Gestión de Instalaciones y Construcción del hospital. "Pero cuando descubrimos la magnitud del daño, supimos que necesitaríamos nuestros grupos electrógenos de respaldo durante mucho tiempo".

Una vez que los grupos electrógenos Cat se encendieron automáticamente, una de las primeras llamadas de Tester fue a su distribuidor Cat local, Pantropic Power.

"Pantropic Power ha sido nuestro proveedor de servicios de asistencia de grupos electrógenos durante muchos años", comenta Tester. "Dada la naturaleza del corte y la naturaleza fundamental del hospital, pensamos que necesitaríamos la experiencia y la supervisión directa de Pantropic in situ".

Después del incendio, Pantropic envió a un ingeniero para que estuviera de servicio en el hospital durante las horas de demanda máxima, para supervisar el rendimiento de los grupos electrógenos, cambiar los filtros de combustible según fuera necesario y realizar otras tareas de mantenimiento de acuerdo con las necesidades.

Al principio, los ingenieros de Pantropic Power debían cambiar los filtros de combustible cada tres horas, a medida que el combustible más antiguo pasaba por los sistemas, según comenta Jim Yuille, gerente regional de Pantropic Power. Yuille estuvo en contacto diario con Tester durante el corte. "Contábamos con alguien en el hospital durante las horas de mayor congestión, de 8:00 a 18:00 horas, de 6:00 a 16:30 horas o de 20:00 a 24:00 horas, dependiendo de los horarios quirúrgicos", comentó Yuille.

Tuvimos que hacer malabarismos con el personal, pero todos comprendían la importancia del trabajo. "En el caso de un hospital, están en juego vidas humanas", comentó.

Se instaló un Grupo Electrógeno 3512C Cat de 1.500 kW adicional en el centro como respaldo preventivo en caso de que el hospital perdiera un motor. El grupo electrógeno de respaldo estaba conectado a la planta de energía central y listo para conectarlo a un enfriador de ser necesario.

Resultados

Excepto en el caso del mantenimiento normal programado, los tres grupos electrógenos Cat proporcionaron potencia fiable de manera continua durante los siguientes 35 días. El hospital requería tres gamas de voltaje diferentes: 480, 277 y 110, que exigían un servicio de 5.000 amperios. Los grupos electrógenos de respaldo Cat se combinaron para proporcionar hasta 6.600 amperios, muy por encima de las necesidades de potencia, con un consumo de 3.750 gal EE.UU. de combustible diésel al día durante la emergencia.

Healthcare System instaló recientemente dos Grupos Electrógenos 3512C Cat de 1.500 kW adicionales en su hospital NCH del norte de Naples, en reemplazo de dos equipos de otro fabricante. Hoy en día, el campus norte cuenta con tres Grupos Electrógenos 3512C Cat de 1.500 kW que funcionan en sincronización para proporcionar potencia de emergencia de respaldo del 100 %. De esta forma, todos los circuitos de todos los campus pueden funcionar al 100 % con potencia de los grupos electrógenos, lo que permite a los médicos y al personal continuar con las cirugías y con otros procedimientos de pacientes sin interrupción durante los cortes de electricidad.

La elección de los grupos electrógenos Cat y la confianza en la asistencia de Pantropic Power para ayudar a Healthcare System a funcionar correctamente fue una decisión sencilla, según comenta Tester. Caterpillar es sinónimo de tecnología de grupos electrógenos potente y fiable, y Pantropic acumula una experiencia de más de 65 años en soluciones de generación de potencia.

"Según mi experiencia como gerente de instalaciones hospitalarias durante más de 25 años, no hay ningún otro grupo electrógeno tan fiable como uno marca Cat", comenta Tester. "Por su parte, Pantropic siempre está disponible para aplicar su experiencia en motores de gran tamaño y distribución de potencia, tanto si se trata de una emergencia como de una llamada de servicio rutinaria".