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RESPOSTA PODEROSA

ERS elabora planos de furacão para muitos clientes

Com a crescente demanda por produtos e serviços relacionados à energia na Costa do Golfo, a Energy Rental Solutions (ERS) é uma revendedora Cat®  com sede em Houston que possui uma das maiores frotas de locação de equipamentos de controle de temperatura, ar comprimido e produtos de geração de energia.

De acordo com o presidente da ERS, Scott Milligan, a empresa elabora planos de furacões para muitos clientes, principalmente na indústria de petróleo e gás.

"Muitos dos grandes complexos e refinarias, além de outras usinas, precisam fazer interrupções programadas quando acreditam que haverá queda de energia", afirma Milligan. "Então, eles não podem, simplesmente, desligar o interruptor;   o desligamento precisa ser gerenciado."

"Visitamos as instalações do cliente e identificamos qual equipamento é necessário, onde instalá-lo e conectá-lo, e o que é necessário para executá-lo", continua Milligan. "Determinamos se precisam de fornecimento de combustível ou tanques de armazenamento de combustível no local."

A ERS também ajuda hospitais com seus planos de contingência contra furacões.

"Como os hospitais são obrigados, por lei, a ter energia de reserva, já fizeram uma boa preparação", diz Milligan. "Podemos instalar uma estação de ancoragem para que possamos nos conectar, rapidamente, a painéis de conexão rápida."

"No vácuo do furacão Harvey, mais empresas, como armazéns de alimentos congelados, estão percebendo a necessidade de ter um plano em prática", afirma Milligan.

"As pessoas estão nos contatando para saber em que ponto estão na preparação para tempestades", disse ele.   Elas querem adquirir um plano de contingência contra furacões. Em geral, damos a eles a disponibilidade garantida de uma peça específica ou peças de equipamento de locação de energia por um certo custo. É quase como uma apólice de seguro em caso de furacões.

"A mensagem, aqui, é que preparação é essencial", declara Milligan. "Há mais pessoas nos procurando pedindo uma avaliação de suas necessidades de energia de emergência após a tempestade. Acho que essa tempestade, além da enchente do ano passado em Baton Rouge, abriu os olhos das pessoas para o fato de que a água é o que realmente causa mais danos."

Mas, como sempre ocorre no caso de furacões e grandes eventos climáticos, o início da tempestade tropical que durou cinco dias no sudeste do Texas fez com que as empresas ficassem desesperadas atrás de energia de emergência.

"Já enfrentei muitas tempestades e inundações, e, quando você pensa que já viu de tudo, na verdade não viu foi nada", conta Dwayne Long, gerente geral da ERS. "Embora não tenhamos sido atingidos pela ventania destruidora que atingiu Rockport e Corpus Christi ao longo da costa a 130 milhas por hora, registramos cerca de 40 a 55 polegadas de chuva ao longo de um período de cinco dias, o que causou muitos problemas aqui em Houston."  

Quando a tempestade atingiu o sudeste do Texas causando um tremendo impacto, a ERS foi inundada com pedidos de energia de emergência.

"Como a tempestade aparentava ser bem pior do que pensávamos inicialmente, havia muita urgência", conta Milligan.   "Muitas pessoas ficaram desesperadas porque ninguém previu que registraríamos 50 polegadas de chuva."

Segundo Milligan, "Os funcionários da ERS trabalharam 24 horas por dia, 7 dias por semana, de 25 de agosto a 6 de setembro, e muito depois disso.

Tínhamos técnicos espalhados por toda a parte definindo os serviços", conta. "Havia gente aqui na loja preparando equipamentos 24 horas por dia, 7 dias por semana; gente dormindo na loja, dormindo nos caminhões estacionados nos locais de trabalho, ao longo de toda a Costa do Golfo, não apenas aqui no Texas. De Corpus Christi até os pântanos da Flórida, tínhamos pessoas circulando."

Geradores para locação Cat de todos os EUA foram enviados para a região da Costa do Golfo, vindos até mesmo da Nova Inglaterra e da Califórnia.

"Não conseguiríamos fazer isso sem nossos parceiros revendedores Cat", conta Milligan. "Há muitos equipamentos na rede de revendedores Cat, e, quando esse tipo de emergência surge, a rede responde muito bem e trabalha em conjunto."

"Quando isso ocorre, os revendedores parceiros com quem trabalhamos entendem o senso de urgência", afirma Milligan. "Existe uma atitude de "realização" altamente prevalente na rede e que, de fato, funcionou muito bem dessa vez. É muito poderoso."  

Presidente da Energy Rental Solutions (ERS), Scott Milligan

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